2017 年韓國交易所 Bithumb 因交易爆量停機 2 小時，26 日首爾高院二審宣判，Bithumb 停機屬「電腦系統故障」須負全部責任，要向 132位投資人賠償共 2.51 億韓元。
源自:動區動趨
作者:Ellis
編輯:Metaverse Media 傳媒
2017年韓國交易所 Bithumb因交易爆量而停機2小時，190位投資者提出集體訴訟，26日於首爾高院二審宣判，Bithumb 停機屬「電腦系統故障」須負擔全部責任，要向132位投資者賠償共2.51億韓元。
中心化交易所屬於B2C商業服務，若系統產生異常故障時即可能造成法律上的「消費糾紛」，26日時韓國加密貨幣交易所Bithumb被判賠償 132 名投資者，原因是在 2017 年因系統當機，而無法讓投資者下單長達 2 個小時。
根據韓聯社報導，首爾高等法院民事庭認為Bithumb 有義務讓網站伺服器正常運作，判決Bithumb敗訴，須賠償190名原告投資者中的 132 位，賠償金額共計 251,388,000 韓元（換算台幣約 567萬元），其中單一投資者最高賠償金為 800 萬韓元（約台幣 18 萬元），最低 8,000 韓元（約台幣 180 元）。
審理法官表示：
因為數據庫伺服器超載，導致原告無法訪問網站或使用服務，例如下單。因技術問題產生的費用應該由提供服務的被告（Bithumb）承擔，不能轉嫁給使用服務並支付費用的會員。
Bithumb這起當機事件發生在2017年11月12日，起因是原訂當日的比特幣硬分叉Segwit2X計畫突然喊停，市場資金隨即從BTC湧進BCH，一日內BCH漲幅超過100%。讓交易所一日內交易量達到日均量的 8 倍。
當日下午Bithumb發現交易市場下單失敗率超過 50%，宣布因電腦故障停止交易，經過近2小時後，才重啟伺服器恢復交易。當時超過 3,000 名用戶認為停機造成無法交易的損失，要提出集體訴訟，後僅有190名投資者正式提告。
